De Nederlandse ICT markt is nog steeds niet volledig hersteld. Berichten zoals die van IBM over teruglopende overheidsinvesteringen zijn natuurlijk niet bemoedigend. Met name de grotere ICT dienstverleners blijven het daardoor moeilijk hebben ref. Getronics, Ordina, Logica en Atos.

Inter Access zoekt nieuwe investeerder naast Rapar en ook een nieuwe huisbankier. Tegelijkertijd wordt uitgekeken naar nieuwe investeringen in specifieke focusgebieden. Faillissementen zijn ook nog steeds actueel ref. AAC Comos, Ictopus doorstart, BPMI, en recent ook Playlogic waarvoor faillissement van betaling is aangevraagd etc.... 

Uitdagingen liggen in 2010 vooral in de zakelijke markt. In veel bestuurskamers heerst toch wel de overtuiging dat intelligent ICT gebruik noodzakelijk is om kosten te beheersen en concurrentie posities te versterken. Een inhaalrace is daarom mogelijk op komst volgens analisten van Ernst en Young. 

Uit de ICT Barometer van Ernst & Young van augustus blijkt echter dat de ICT sector in een dip zit. De ICT Indicator daalt van 104 naar 81 en bereikt daarmee het niveau van december 2009. De indicator is gebaseerd op de conjuncturele ontwikkelingen van de afgelopen twee maanden voor interne ICT’ers, de inhuur van externe ICT-ers en de verwachte budgetten/bestedingen in de komende 12 maanden van het bedrijfsleven en overheid aan hardware, software en IT-services.

Hoewel de ICT Indicator in mei nog een aanzienlijke stijging vertoonde, is de voorspelling dat de index in de komende 12 maanden nauwelijks boven de 100 punten zal komen. Casper Kruijt, sectorleider Technology bij Ernst & Young: “In mei gaven we al aan dat de overheid zal proberen de ICT-investeringen omlaag te brengen terwijl de ICT-bestedingen in het bedrijfsleven nog uit de startblokken moeten komen.”

De overheid zal naar verwachting minder investeren in hardware en software. Voor de komende 12 maanden verwacht nog slechts 25% van de ondervraagde managers dat de bestedingen aan hardware zullen groeien (was 41% in mei), 24 % ziet een afname (was 16% in mei). Hetzelfde geldt voor de investeringen in software: de komende 12 maanden voorziet nog maar 39% van de overheidsmanagers een groei (53% in mei) terwijl 15% een afname verwacht (13% in mei). Ook de uitgaven aan IT-services dalen de komende 12 maanden aanzienlijk bij de overheid: 22% voorspelt een groei (38% in mei), 42% ziet een afname (27% in mei).

De verwachtingen laten ook een positief beeld zien. Bedrijven tussen 20-100 medewerkers zijn opvallend positief in de verwachtingen over de groei van budget, software en services voor de komende 12 maanden. ICT-bedrijven zullen hun omzet de komende tijd vooral bij bedrijven van deze grootte moeten zien te halen en in de sector handel en dienstverlening, zo blijkt uit de ICT Barometer.

Casper Kruijt: “De ICT budgetten bij de overheid zullen de komende tijd blijven dalen en grote bedrijven met meer dan 500 medewerkers zijn nog erg voorzichtig. De stijging bij middelgrote bedrijven is nog niet sterk genoeg om deze terughoudendheid op te heffen. Ik verwacht dat stijgende ICT-budgetten van het bedrijfsleven pas in 2011 de bezuinigingen van de overheid zullen compenseren.”

Casper Kruijt: “Op basis van deze onderzoeksresultaten voorspellen we (weer) een lastig jaar voor ICT-bedrijven. Naar verwachting zal de ICT Indicator dit jaar niet meer boven de 100 punten komen. Om dit jaar door te komen, raden wij ICT-bedrijven aan om met extra aandacht te kijken naar hun prijsbeleid en creativiteit in dienstverlening. Voor de MKB-markt verdienen online back-up, software als webdienst en e-mailprogramma’s via het web meer aandacht dan ooit. Ergo: op alle fronten moeten de zeilen worden bijgezet.”

Overnames in de flex wereld
Belangrijke delen van de NL ICT wereld detacheert en/ of heeft een flex model. De grote uitzenders bewegen zich ook steeds meer op de ICT markt hoewel het ze niet altijd even goed afgaat. Opmerkelijke ICT spelers met een volledig flex model zijn IT Staffing en Corso.

De overnames in 2009 kwamen zoals verwacht voornamelijk voort uit financiële noodzaak. Het middensegment was de voornaamste groep die profiteerde van de ‘kopersmarkt’ in 2009. Naast de overnames rond het faillissement van de Olympia Flexgroup waren er in 2009 nog een aantal overnames te noteren. Zo nam Brunel de financieel intermediar For all Finance over en versterkte de IT Staffing Group zich door de overname van System Consultancy Partners.

P&E People werd overgenomen door de Luba Groep. Tenslotte verkocht Randstad haar HR services aan Raet. In 2010 heeft investeerder H2 Invest een belang genomen in Dit Bouw & Techniek. De Nederlandse activiteiten van Olympia Flexgroup zijn dit jaar overgenomen door de investeringstak van NIBC en de Duitse activiteiten door Otto.

Voor 2010 wordt verwacht dat het klimaat voor fusies en overnames verder zal verbeteren. Nu de markt weer enigszins aantrekt kunnen de partijen die relatief goed door de crisis heen zijn gekomen profiteren van de ‘kopersmarkt’ en zich versterken ten koste van de partijen die minder goed door de crisis zijn gekomen. 46 Procent van de ondernemingen verwacht in 2010 zowel autonoom als door acquisities te groeien.